Το Εξωτερικό Περιβάλλον της Eπιχείρησης. Εισηγητής : Γιάννης Χατζηκιάν

Transcript

1 3 Το Εξωτερικό Περιβάλλον της Eπιχείρησης Εισηγητής : Γιάννης Χατζηκιάν

2 3-1 Στην προηγούμενη εισήγηση παρουσιάσαμε την εξέλιξη της Θεωρίας της Διοίκησης

3 3-2 Στόχος της σημερινής εισήγησης : Θα αναπτύξω τα βασικά σημεία του εξωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης που, σύμφωνα με τον M. Porter, είναι απαραίτητα για την ανάλυση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος και του ανταγωνισμού

4 Εξωτερικό Περιβάλλον : οι εξωτερικοί παράγοντες της επιχείρησης που την επηρεάζουν. 3-3 Παράγοντες που αλλάζουν με τον χρόνο και συνιστούν Ευκαιρίες (Opportunities) ή/και Απειλές (Threats) για την επιχείρηση. Το ζητούμενο είναι η εκμετάλλευση ευκαιριών και η αποφυγή ή έστω αδρανοποίηση απειλών.

5 3-4 Το εξωτερικό περιβάλλον διακρίνεται σε : Ευρύτερο εξωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης Άμεσο εξωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης (Bλέπε σχετικά : Δημήτρης Μπουραντάς,, (2002). Μάνατζμεντ. Θεωρητικό Υπόβαθρο-Σύγχρονες Πρακτικές. Εκδόσεις Γ. Μπένου. Αθήνα)

6 Ευρύτερο εξωτερικό περιβάλλον (P.E.S.T.E.L.) 3-5 ΠΟΛΙΤΙΚΟ/ ΡΥΘΜΙΣΤΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ/ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Φορολογική Νομοθεσία Πληθωρισμός Δημογραφικά χαρακτηριστικά Δαπάνες σε Ε&Α Νόμοι Προστασίας του Περιβάλλοντος Επιτόκια Διαπολιτισμική κουλτούρα Νέες ανακαλύψεις Πολιτική σταθερότητα ΑΕΠ Καταναλωτικά πρότυπα Mεταφορά τεχνολογίας Συνθήκες Διεθνούς Εμπορίου Υγιεινή Ασφάλεια της Εργασίας Ανεργία Διαθέσιμο Εισόδημα Επίπεδο εκπαίδευσης Kοινωνική κουλτούρα Τεχνολογική υποδομή Νέα προϊόντα / διαδικασίες Εργασιακή νομοθεσία Ενεργειακό κόστος Eθνική κουλτούρα Τεχνογνωσία Νομοθεσία Ε.Ε. Οικονομικοί Κύκλοι Tοπική Κουλτούρα Ευρεσιτεχνίες

7 Άμεσο Εξωτερικό Περιβάλλον 3-6 To Μοντέλο των Πέντε Δυνάμεων Michael Porter (1980). Competitive Strategy. Free Press. Νέες Είσοδοι Δύναμη των Προμηθευτών Αντιπαλότητα στον κλάδο/ Ανταγωνιστές Δύναμη των Αγοραστών Υποκατάστατα

8 Οι ανταγωνιστικές δυνάμεις που εξετάζονται κατά την ανάλυση της αγοράς είναι: 3-7 ο υφιστάμενος ανταγωνισμός και η έντασή του ο κίνδυνος εισόδου νέων ανταγωνιστών η σχέση εξάρτησης από τους προμηθευτές και η διαπραγματευτική τους δύναμη οι πιέσεις που ασκούνται από τους αγοραστές και η διαπραγματευτική τους δύναμη οι απειλές από τα υποκατάστατα προϊόντα

9 Ένταση του ανταγωνισμού 3-8 Αν για παράδειγμα οι 8 μεγαλύτερες επιχειρήσεις κατέχουν το 90% της αγοράς, η αγορά είναι έντονα συγκεντρωμένη και θεωρητικά τουλάχιστον, η ένταση του ανταγωνισμού μικρή.

10 Κίνδυνος εισόδου νέων 3-9 ανταγωνιστών Παρόλα τα εμπόδια που προσπαθούν να δημιουργήσουν οι υπάρχοντες ανταγωνιστές, νέες επιχειρήσεις κατορθώνουν να εισέλθουν στον κλάδο, είτε μέσω συνεργασιών (π.χ. εξαγορά ή συγχώνευση), είτε διότι διαθέτουν τα απαιτούμενα κεφάλαια.

11 Διαπραγματευτική δύναμη των Προμηθευτών Αν οι προμηθευτές μιας επιχείρησης έχουν μεγάλη διαπραγματευτική δύναμη (δηλ. υπάρχει μεγάλη σχέση εξάρτησης της επιχείρησης από αυτούς), είναι δυνατόν να περιορίσουν τα περιθώρια κέρδους της επιχείρησης (πχ. επιβάλλοντας υψηλές τιμές).

12 Διαπραγματευτική δύναμη των αγοραστών 3-11 Σημασία του προϊόντος για τους αγοραστές: στο βαθμό που είναι υψηλή, οι αγοραστές θα έχουν κάθε κίνητρο να αναζητούν εναλλακτικές και πλέον συμφέρουσες πηγές προμήθειας του προϊόντος, μειώνοντας έτσι την διαπραγματευτική δύναμη της επιχείρησης.

13 Απειλές από Υποκατάστατα 3-12 Οι παράγοντες που αυξάνουν τον κίνδυνο από υποκατάστατα προϊόντα είναι: Υψηλές τιμές: γεγονός που στρέφει τους αγοραστές σε υποκατάστατα Τεχνολογική πρόοδος και καινοτομίες: στο βαθμό που προσφέρουν την δυνατότητα σε ανταγωνιστές να αναπτύξουν προϊόντα που καλύπτουν τις ίδιες ανάγκες περισσότερο αποτελεσματικά ή / και με χαμηλότερο κόστος.

14 Ανακεφαλαίωση 3-13 Σήμερα ασχοληθήκαμε με τα βασικά σημεία του εξωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης που, σύμφωνα με τον M. Porter, είναι απαραίτητα για την ανάλυση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος και του ανταγωνισμού

15 3-14 Διαπιστώσαμε ότι το εξωτερικό περιβάλλον διακρίνεται σε : Ευρύτερο εξωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης Άμεσο εξωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης

16 Εξωτερικό Περιβάλλον 3-15 Αποτελείται από παράγοντες που αλλάζουν με τον χρόνο και συνιστούν Ευκαιρίες (Opportunities) ή/και Απειλές (Threats) για την επιχείρηση. Στόχος είναι η εκμετάλλευση ευκαιριών και η αποφυγή ή έστω αδρανοποίηση απειλών.

17 3-16 ΣτηνΣτην επόμενη εισήγηση θα αναπτύξω το θέμα της Οργανωσιακής Συμπεριφοράς και των χαρακτηριστικών των Οργανωτικών Δομών

18 3-17 Σας ευχαριστώ για το ενδιαφέρον που δείξατε και την δημιουργική συμμετοχή σας